Die Zukunft des automatisierten Handels. Jetzt.

Ob Sie Konsumgüter anbieten, Verkaufsautomaten betreiben oder herstellen, oder Automaten-Standorte besitzen: Unsere intelligenten Vending-Lösungen bringen die Vorteile des digitalen Handels an den Point of Sale.

Intelligente Vending-Technologien für FMCG-Marken, Operator, Location Owner und Automaten­hersteller bringen E-Commerce-Vorteile an den POS.

Führende Marken weltweit vertrauen uns

Warum Invenda?

Unsere Smart-Retail-Technologien sind zugeschnitten auf Ihre individuellen Anforderungen. Für jedes Segment lösen wir konkrete Herausforderungen und schaffen nachweisbaren Mehrwert für Ihr Unternehmen.

Konsumgüter­marken/FMCG

Erreichen Sie Ihre Kunden direkt am Point of Sale. Platzieren Sie gezielte Angebote, gewinnen Sie wertvolle Einblicke und steigern Sie Ihren Umsatz mit digitalen Marken-Kontaktpunkten – skalierbar und messbar.

Automaten­betreiber/Operator

Mehr Umsatz, weniger Kosten, optimiertes Flottenmanagement. Ferndiagnose, Planogramm-Updates, dynamische Preisgestaltung und vorbeugende Wartung – alles zentral über Ihr Dashboard.

Location Owner

Verwandeln Sie Ihren Standort mit vernetzten, automatisierten Selbstbedienungs-Lösungen. Erhöhen Sie den Durchsatz, erweitern Sie Ihr Sortiment und monetarisieren Sie Ihre Werbeflächen direkt vor Ort.

Automaten­hersteller

Modernisieren Sie bestehende Hardware und erweitern Sie Ihr Serviceangebot. Die Upgrade-Kits und Plattformlösungen von Invenda machen Ihre Geräte zukunftssicher und vereinfachen den Betrieb.

Werbetreibende & Media Buyer

Schalten Sie DOOH-Werbung direkt am Point of Sale, wo Kauf­ent­scheidungen getroffen werden. Werben Sie auf 4.500+ smarten Screens in 20 Ländern und erhalten Sie verifizierte Audience-Insights. Buchbar direkt mit unseren Media-Spezialisten oder flexibel über führende DSPs. Werben Sie mit uns.

Das Invenda-Versprechen

Wir steigern Ihre Betriebseffizienz und verbessern das Einkaufserlebnis an jedem Kontaktpunkt.

Unsere Technologie ermöglicht personalisierte Kampagnen, kontextbezogene Angebote und reibungslose Interaktionen – und verwandelt alltägliche Einkäufe in begeisternde Shoppingerlebnisse.

Unsere Lösungen

Gewinnen Sie aussagekräftige Einblicke in das Konsumverhalten, stärken Sie die Markenbindung und schaffen Sie unvergessliche Shoppingerlebnisse – unsere Smart-Vending-Lösungen bringen datengetriebenes Marketing direkt an den Point of Sale.

Luna](/content/de/luna-intelligent-vending-platform/index.html)

Unsere proprietäre Softwareplattform für Geräte- und Flotten­verwaltung, Analysen und Kampagnensteuerung.

Betrieb vereinfachen

Titan](/content/de/intelligente-verkaufsautomaten/index.html)

Hardware-Systeme zur Erweiterung und Optimierung des automatisierten Einzelhandels: Automaten, smarte Displays und IoT-Konnektivität.

Verkaufs­automaten entdecken

Vulcan](/content/intelligent-vending-machines#vulcan/index.html)

Upgrade-Kits, die herkömmliche Verkaufs­automaten in intelligente Geräte für den modernen automatisierten Handel verwandeln.

Automaten modernisieren

Über Invenda

Wir sind ein Schweizer Unternehmen, das als Vorreiter den automatisierten Einzelhandel und die digitale Außenwerbung (DOOH) transformiert. Unsere Technologie verbindet und automatisiert Netzwerke von intelligenten Verkaufsautomaten und digitalen Werbeflächen. Mit einem globalen Team aus über 70 Expert*innen, unterstützt von den Gründungspartnern von Point Break und Mutschler Ventures, gestalten wir die Zukunft des Einzelhandels durch Technologie, Daten und konsequente Umsetzung.

FAQ: Intelligente Verkaufs­automaten

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns.

Was unterscheidet smarte Verkaufsautomaten von herkömmlichen?

Ein smarter Verkaufsautomat verwandelt eine einfache Snack- oder Getränkemaschine in einen kleinen, automatisierten Laden – der Ihren Umsatz je Standort aktiv steigert.

Statt nur Münzen anzunehmen und Produkte auszuwerfen, nutzt ein smarter Verkaufsautomat einen großen Touchscreen, Internetanbindung und Cloud-Software, um Preise, Inhalte und Bestände in Echtzeit zu steuern.

Das bedeutet: gezielte Aktionen fahren, Preise aus der Ferne anpassen und Bestseller verfügbar halten – was den Umsatz pro Automat typischerweise steigert. Moderne Zahlungsoptionen wie Mobile Wallets und Treueprogramme erhöhen die Kaufabschlussrate. Und Daten über das Was, Wann und Wo helfen, Produkte und Standorte besser zu steuern. Zusätzliche Einnahmen ermöglicht die Aktivierung von Werbung.

Kurz gesagt: „Smart“ bedeutet Touchscreen, Daten und Cloud – statt einer statischen Box hin zu einem flexiblen, messbaren Vertriebskanal, der mehr einbringt und weniger Vor-Ort-Besuche erfordert.

Welche Technologieplattform steckt hinter Invendas smarten Verkaufsautomaten?

Invenda basiert auf einer cloudbasierten Software-as-a-Service (SaaS)-Architektur, die folgende Komponenten umfasst:

• Luna: Webbasiertes Management-System für Content, Konfiguration, Monitoring und Reporting
• Bidirektionale Echtzeit-Kommunikation: Automaten verbinden sich über Mobilfunk für sofortige Updates
• Modulares Software-Ökosystem: Luna (Bestandsverwaltung), Atlas (Werbeplattform), Stars (Datenanalyse) und Tapp (Kunden-Wallet)
• API-Integrationen: Nahtlose Anbindung an VMS-Plattformen, Zahlungssysteme und Drittanbieter-Tools
• Over-the-Air (OTA)-Updates: Remote-Software-Deployment ohne Vor-Ort-Besuch

Die Plattform ist skalierbar ausgelegt – von Einzelgeräten bis zu tausenden Installationen weltweit.

Welche Vorteile bringt die Installation von Invenda Smart-Vending-Technologie in unsere Automatenflotte?

Aus Implementierungen in unserem Kundennetzwerk ergeben sich folgende Kernvorteile:

• Höherer Umsatz pro Automat: Betreiber*innen berichten von rund 30 % mehr Umsatz durch optimierten Produktmix, dynamische Preisanpassung und weniger Leerstände.
• Geringere Betriebskosten: Routenoptimierung und vorbeugende Wartung reduzieren Service-Besuche um 20–40 %, Remote-Diagnose minimiert Ausfälle.
• Neue Einnahmequellen: Werbemöglichkeiten können an stark frequentierten Standorten rund 150 EUR+ pro Automat und Monat generieren.
• Besseres Bestandsmanagement: Echtzeit-Bestandssicht und Nachfüll-Reports reduzieren Verluste durch abgelaufene Produkte und sichern Verfügbarkeit von Topsellern.
• Stärkere Kund*innenbindung: Verbessertes Nutzererlebnis und Treueprogramm-Integration erhöhen Wiederkaufrate und Lifetime Value.
• Skalierbarkeit: Cloud-basiertes Management ermöglicht effiziente Verwaltung von Netzwerken jeder Größe – ohne proportional steigenden Verwaltungsaufwand.

Wie verbessert Invendas Technologie das Kund*innen-Erlebnis?

Invenda nutzt mehrere Engagement-Strategien:

• Personalisierungs-Engine: KI-gestützte Produktempfehlungen schlagen ergänzende Artikel auf Basis der Kaufhistorie und aktuellen Auswahl vor – und erhöhen den durchschnittlichen Warenkorb um 15–25 %.
• Gamification: Interaktive Spiele (Glücksrad, Rubbellose) schaffen ansprechende Erlebnisse, die Loyalität fördern.
• Treueprogramme: Invendas Tapp Wallet integriert sich in Ihr bestehendes Treue- oder Mitgliedschaftsprogramm – für Punkte und exklusive Angebote. Und ermöglicht direktes Re-Marketing an Ihre Kund*innen.
• Gezieltes Werben: Demografiesensoren und Zielgruppenmessung liefern kontextuell relevante Werbung auf Basis von Zielgruppen-Merkmalen.
• Mobile Integration: QR-Codes ermöglichen Smartphone-Interaktion für Spiele, Aktionen und Treue-Registrierung – ohne App-Download.
• Dynamische Inhalte: Die großen Touchscreen-Displays zeigen Werbevideos, Produktinformationen und Nährwertangaben – für Aufmerksamkeit und Engagement direkt am Point of Sale.

Wie monetarisieren wir unser Vending-Netzwerk durch Werbung?

Invenda bietet mehrere Modelle zur Werbemonetarisierung:

• Direktwerbung: Invenda verkauft Werbezeit direkt an lokale Unternehmen oder große Marken. Sie erhalten Einnahmen – ohne eigenen Aufwand.
• Programmatische Werbung: Die Integration in Werbeplattformen wie SSPs ermöglicht automatisierte Vermarktung. Eine weitere Einnahmequelle – ohne Aufwand für Standort oder Betreiber.
• Markenpartnerschaften: Viele Konsumgütermarken kaufen dedizierte Werbezeit oder sponsern Automaten. Individuelle Konditionen je nach Kampagnenumfang.
• Flexible Einnahmemodelle: Wählen Sie zwischen Cost-per-Impression, monatlichen Festgebühren oder hybriden Ansätzen. Umsatzteilung nach Werbetyp und Standort individuell konfigurierbar.
• Zielgruppenmessung: Die Integration mit Quividi liefert verifizierte Impression-Zahlen und demografische Daten – für überzeugende CPM-Sätze gegenüber Werbetreibenden.

Welchen Support bietet Invenda?

Invenda bietet gestaffelten Support je nach Service-Level-Vereinbarung:

• Fernunterstützung: Cloud-basiertes Monitoring ermöglicht es unserem Support-Team, Probleme zu diagnostizieren, Software-Updates einzuspielen und in rund 90 % der Fälle ohne Vor-Ort-Besuch zu lösen.
• Field Service: Etablierte Netzwerke in unseren Kernmärkten (DACH, UK, Nordamerika) stellen technische Unterstützung vor Ort bereit, wenn ein physischer Eingriff erforderlich ist.
• Customer-Success-Programm: Strukturiertes Onboarding, Schulungen und laufende Optimierungsberatung zur maximalen Ausschöpfung Ihrer Investition.
• Technische Dokumentation: Umfassende Wissensdatenbank ( Invenda Connect) mit FAQs, Troubleshooting-Guides und Best Practices.
• Werbunterstützung: Wir helfen Ihnen, zusätzliche Werbeeinnahmen zu erzielen – durch Anbindung an programmatische Plattformen und DSPs sowie die Einrichtung von Direktbuchungen.

Service-Level-Ziele:

• Systemverfügbarkeit: 99 %+ für die Cloud-Plattform
• Reaktionszeit bei kritischen Vorfällen: innerhalb von 24 Stunden
• Software-Updates: Viertiljährliche Feature-Releases plus Sicherheits-Patches nach Bedarf

Was passiert, wenn ein Automat offline geht?

Automaten können im Offline-Modus grundlegende Transaktionen durchführen und synchronisieren die Daten automatisch, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.

Die Invenda Cloud benachrichtigt Betreiber*innen, wenn ein Gerät die Verbindung verliert. Das System protokolliert die Offline-Zeit und die letzte Kommunikation – für eine schnelle Diagnose.